Поддерживать
Поддерживать
Послепродажное обслуживание
Связаться с нами
Проверять
Часто задаваемые вопросы
After-Sales
Have these 4 things ready

Gather everything in under 3 minutes, then send it all in one email: no forms, no accounts, no backk-and-forth

1. Proof of Purchase

A photo or scan of your receipt or invoice — a screenshot of your online order confirmation works too.

Tip: Make sure the date & store name are visible.
2. Photo or Video of the Issue

Show us the fault clearly. A short video is best-e.g. the device not producing vapor or leaking.

Tip: Keep it under 15-20 seconds and in focus.
3. Batch Number

A photo of the batch number printed on the box. This helps us trace the exact production run.

Tip: See the guide below for where to find it.
4. Email It to Us

Send everything in one email to:

Support@oxbar.com
Where is
the batch number?

The batch number is directly printed on the side/bottom of the package box.
Still have the box? Photograph it.

Связаться с нами
Деловой контакт
Sales@oxbar.com >
Обслуживание клиентов
Support@oxbar.com >
Маркетинговое сотрудничество
Marketing@oxbar.com >
Проверить продукт
Найдите этикетку аутентификации и сотрите ее покрытие, чтобы получить код безопасности. Затем введите свой код безопасности ниже.
Verify
Как проверить подлинность
Мы используем передовые технологии борьбы с контрафактной продукцией, что значительно снижает вероятность любой контрафактной продукции. Использование этой технологии может в наибольшей степени предотвратить явление поддельной и некачественной продукции, что обеспечивает надежную гарантию безопасности и интересов каждого.
FAQ?
Бизнес-запрос
1.Как я могу стать вашим оптовым продавцом или дистрибьютором?
Пожалуйста, заполните форму на СТАТЬ ОПТОВЫМ ПРОДАВЦОМили отправьте электронное письмо через sales@oxbar.com
2.Как я могу стать послом вашего местного бренда?
Пожалуйста, свяжитесь с нами через marketing@oxbar.com и укажите ссылку на свою учетную запись, целевые страны и подробную информацию о предлагаемом вами сотрудничестве.
3.Как я могу получить образцы, рекламные материалы и подарки от OXBAR
Пожалуйста, свяжитесь с нами через marketing@oxbar.comИ опишите ваши потребности в сотрудничестве, чтобы мы могли вас связать.
4.Как я могу купить OXBAR продукты?
Поиск OXBAR в Google и найдите интернет-магазин вейпов в вашей стране. Или свяжитесь с нами через sales@oxbar.com
Запрос продукта
1.Как я могу получить дополнительную информацию о продукте, включая материалы для СМИ?
Нажмите на продукт чтобы загрузить медиа-материалы или связаться с отделом маркетинга по электронной почте.
2.Что делать, если продукт, который я использую, поврежден или имеет проблемы с качеством?
Свяжитесь с нашей электронной почтой послепродажного обслуживания: support@oxbar.com
3.Как я могу определить, OXBAR продукт, который я купил, является подлинным?
Проверка продукта
The security code () you searched does not exist!
Thank you for using OXBAR product verification system!
Queries
23
The first enquiry data
2023-06-07 16:31:00
Beware of counterfeit and shoddy products!
There are too many checks about this anti-counterfeiting code. Please beware of counterfeiting.