Em OXBAR, orgulhamo-nos de fornecer aos nossos valiosos clientes produtos autênticos e serviços excecionais. Infelizmente, recentemente tomámos conhecimento de uma tendência preocupante em que sites sem escrúpulos estão a enganar os consumidores utilizando imagens e logótipos de produtos legítimos para ganhar confiança. Estes sites fraudulentos atraem os clientes com ofertas apelativas como "compre um e leve outro grátis, apenas para entregar produtos de qualidade inferior ou contrafeitos.

Desconfie das ofertas de “compre um e leve outro grátis” em sites
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Os sites falsos não possuem informações detalhadas
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Neste artigo, pretendemos orientar e capacitar os nossos clientes para diferenciar entre sites genuínos e falsificados, além de fornecer um caminho claro para denunciar tais atividades fraudulentas.
Verifique a autenticidade do site:
Para se proteger de ser vítima de sites falsificados, é fundamental ter cautela e realizar uma pesquisa completa. Aqui estão alguns passos para verificar a autenticidade de um website:
um. Temos apenas um site oficial: [www.oxbar.com ]. Quaisquer outras variações ou sites que afirmem representar-nos devem ser tratados com desconfiança.
b. Informação da empresa: os sites genuínos fornecem informações detalhadas da empresa, incluindo dados de contacto, endereço físico e canais de apoio ao cliente. Verifique as informações fornecidas para garantir a sua legitimidade.
Analise as ofertas e promoções:
Os sites fraudulentos atraem frequentemente os clientes com ofertas apelativas, como "compre um e leve outro grátis". Tenha cuidado ao encontrar tais promoções:
um. Preços irrealistas: se os preços parecerem excessivamente baixos em comparação com outros retalhistas de confiança, este pode ser um sinal de alerta indicando produtos falsificados.
b. Ofertas suspeitas: Suspeite de ofertas demasiado generosas ou de promoções que parecem demasiado boas para ser verdade. Avalie cuidadosamente a autenticidade do site e a sua reputação antes de avançar com qualquer compra.
Denunciar sites fraudulentos:
Ao denunciar sites falsificados, não só se protege como também ajuda a proteger outros consumidores. Aqui estão os passos para denunciar atividades fraudulentas:
um. Apoio ao cliente: contacte o representante oficial OXBAR equipa de apoio ao cliente através dos canais designados fornecidos no nosso site oficial. Denuncie o site fraudulento, fornecendo quaisquer detalhes ou provas relevantes. (support@oxbar.com )
b. Autoridades de Proteção do Consumidor: Contacte as autoridades locais de proteção do consumidor ou as entidades reguladoras para denunciar o site fraudulento e para procurar mais orientações sobre ações legais ou possíveis reembolsos.
Centro de Ajuda do SHOPIFY: https://help.shopify.com/en/legal#/report-a-merchant
Passo 1: Escolha Malicioso e enganador
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Passo 2: Preencha as suas informações e

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Etapa 3: Envie e aguarde a resposta da Shopify.
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Em OXBAR, estamos empenhados em garantir a confiança e a satisfação dos nossos clientes. Ao manter-se vigilante, verificar a autenticidade do site e denunciar sites falsificados, contribui para um ambiente online mais seguro para todos os consumidores. Lembre-se, o nosso site oficial é a única fonte fidedigna para a compra de produtos genuínos OXBAR produtos. Caso tenha alguma dúvida ou preocupação, contacte imediatamente a nossa equipa de apoio ao cliente. (support@oxbar.com )
Juntos, vamos proteger os nossos direitos e promover uma experiência de compra online segura.
OXBAR - Salvaguardando a sua confiança, protegendo os seus direitos.